POLIZA DE DEVOLUCION Y REEMBOLSO   

Nuestra compañía se reserva el derecho de revisar los productos devueltos apenas lleguen, y de determinar si el producto ha sido tratado de acuerdo con las instrucciones específicas de cuidado, y si las condiciones de devolución aplican.

 
 1. No se recibe ningún tipo de devolución o intercambio.

 2. No se hacen reembolsos de dinero al igual que cargos de envió y manejo.

 3. Los productos de oferta son compra final.

 4. Productos que no hayan sido tratados de acuerdo con las instrucciones de cuidado no serán intercambiados ni se le ara reembolso de dinero, bajo ninguna circunstancia.

     Los productos intimos como ropa interior, bodies, bodies blusa, plantillas, fajas y brasieres o brasieres adhesivos no tienen cambio.

    DEFECTO DE FABRICA. Se refiere a cierres danados, taches, zapatos despegados, y/o defectos de costura.

Colmoda USA se compromete en primera instancia a cambiar por el mismo producto siempre y cuando halla existencias, en caso contrario por otra referencia y de no ser posible por otro tipo de producto o finalmente se otorgaria un credito a favor del cliente para su proxima compra. No otorgamos devoluciones monetarias, creditos a tarjetas de credito o algun tipo financiero de devolucion.

Nota: Si el dano es por botones este se envia a reparacion, la cual puede demorarse hasta 5 dias habiles.

Los clientes tienen un plazo de 20 dias para realizar reclamaciones por producto defectuoso, después de recibida la mercancía.

 Nota: En este lapso de tiempo el cliente puede devolver para cambiar por otras referencias, tallas, colores o tipo de producto (Excepto nuevas colecciones)

Colmoda USA, no es responsable por problemas de salud o alergias que puedan producir el uso de estos productos.